מהו הזמן הממוצע להתאוששות (MTTR)?
זמן ממוצע להתאוששות (MTTR) מודד את הזמן הממוצע הנדרש לשחזור מערכות או שירותים לאחר תקלה או תקלה. זה משקף כמה מהר ארגון יכול להתאושש מהשיבושים.
MTTR הוא מדד קריטי באסטרטגיות תגובה לאירועים (IR) ותוכנית התאוששות מאסון (DRP), המשפיע ישירות על החוסן התפעולי.
למה משמש MTTR?
MTTR משמש להערכת יעילות התאוששות ולזיהוי אזורים לשיפור בתהליכי התגובה. MTTR התחתון מצביע על התאוששות מהירה יותר והשפעה עסקית מופחתת.
ארגונים משתמשים ב-MTTR לצד מדדים כמו Mean Time to Detect (MTTD) ו-Mean Time to Acknowledge (MTTA) כדי לייעל את ביצועי מרכז התפעול של האבטחה (SOC) ולשפר את יעילות תוכנית המשכיות עסקית (BCP).